Công nghệ ứng dụng Solidat - Thông tin bảo hành
Sep 20, 2023| BẢO ĐẢM, BẢO HÀNH và SỬA CHỮA
SolidAT sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát, hư hỏng hoặc chậm trễ nào gây ra hoặc xảy ra do bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát của SolidAT, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành động hoặc lệnh của chính phủ, lệnh cấm vận, đình công, bất đồng với công nhân, lũ lụt, tai nạn hoặc sự chậm trễ trong vận chuyển.
SolidAT bảo đảm rằng các sản phẩm của mình sẽ không có bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu và tay nghề trong thời gian 12 tháng kể từ ngày sản xuất. Trách nhiệm duy nhất của SolidAT theo bảo hành này là sửa chữa bất kỳ lỗi nào được phát hiện trong sản phẩm của mình trong thời gian trên, với điều kiện là sản phẩm được xử lý, lưu trữ hoặc sử dụng theo hướng dẫn của SolidAT và không bị lạm dụng, lạm dụng, tai nạn, sửa đổi bởi bất kỳ nhân viên trái phép nào hoặc bị hư hỏng do người dùng cố ý.
Khi nhận được ủy quyền trước bằng văn bản của SolidAT, người dùng có thể gửi sản phẩm bị lỗi đến các cơ sở của SolidAT. Người dùng phải gửi sản phẩm theo điều kiện Incoterms DDP: Delivered Duty Paid to SolidAT plant. SolidAT sẽ chi trả chi phí vận chuyển cho người dùng nếu sản phẩm bị lỗi được coi là đang được bảo hành. Solid không chịu trách nhiệm về việc sửa chữa trái phép sản phẩm của mình.
Bảo hành nêu trên là bảo đảm duy nhất của SolidAT và không áp dụng bảo đảm nào khác, dù bằng miệng, bằng văn bản, ngụ ý hay theo luật định. Trong mọi trường hợp, SolidAT sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí kinh doanh, tổn thất lợi nhuận, thiệt hại ngẫu nhiên, do hậu quả hoặc kinh tế nào xảy ra. Trách nhiệm pháp lý của SolidAT theo thỏa thuận này sẽ được giới hạn ở giá của sản phẩm cụ thể gây ra thiệt hại hoặc khiếm khuyết bị cáo buộc. Trong mọi trường hợp, SolidAT sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại do hậu quả hoặc đặc biệt nào.
Sau thời gian bảo hành, SolidAT sẽ cung cấp dịch vụ cho các sản phẩm của mình theo khoản thanh toán cho mỗi mặt hàng. Giá sửa chữa của bất kỳ sản phẩm có thể sửa chữa nào lên tới 50% giá niêm yết. Người dùng sẽ thanh toán chi phí vận chuyển và bảo hiểm đến và đi từ SolidAT. SolidAT ước tính rằng thời gian hoàn trả trung bình của các mặt hàng đã sửa chữa cho người dùng sẽ trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ ngày nhận. Người dùng sẽ gửi các mặt hàng bị hư hỏng theo quy trình SolidAT RMA.